ご利用規約

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ご利用規約

ご利用開始にあたって左記の
「サービス利用規約」
「プライバシーポリシー」
「鉄欠乏マイクロセルフキット血液検査サービス利用規約」
「栄養相談サービス利用規約」
を必ずお読みください。

 
 

この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は,リ・スタート株式会社(以下,「当社」といいます。)がこのウェブサイト上での商品取引、ならびに関連するモバイルアプリケーションで提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下,「ユーザー」といいます。)には,本規約に従って,本サービスをご利用いただき、登録時にご承諾を頂くものとします。

 
 
第1条(適用) 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
 
第2条(利用登録)

  1. 登録希望者が当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
  2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については開示義務を負わないものとします。
* (1)利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
* (2)本規約に違反したことがある者からの申請である場合
* (3)その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
 
第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)
  1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
  2. ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
 
第4条(利用料金および支払方法)
  1. ユーザーは、本サービス利用の対価として、当社が別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
  2. ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合には、ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
 
第5条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
* (1)法令または公序良俗に違反する行為
* (2)犯罪行為に関連する行為
* (3)当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
* (4)当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
* (5)他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
* (6)他のユーザーに成りすます行為
* (7)当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
* (8)その他、当社が不適切と判断する行為
 
第6条(本サービスの提供の停止等)
  1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
* (1)本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
* (2)地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
* (3)コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
* (4)その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  1. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず責任を負わないものとします。
 
第7条(利用制限および登録抹消)
  1. 当社は、以下の場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
* (1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
* (2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
* (3)その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  1. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害についての責任は負いません。
 
第8条(免責事項)
  1. 当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
  2. 当社は、何らかの理由によって責任を負う場合にも、通常生じうる損害の範囲内かつ有料サービスにおいては代金額(継続的サービスの場合には1か月分相当額)の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。
  3. 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等についての責任は負いません。
 
第9条(サービス内容の変更等)
当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害についての責任を負いません。
 
第10条(利用規約の変更)
当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
 
第11条(通知または連絡)
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。
 
第12条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
 
第13条(準拠法・裁判管轄)
  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

リ・スタート株式会社(以下,「当社」といいます。)は,本ウェブサイト上、ならびに関連するモバイルアプリケーションで提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)におけるプライバシー情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。登録ユーザーの皆さま(以下,「ユーザー」といいます。)には,登録時に本ポリシーにつきご承諾を頂くものとします。

 
 
第1条(プライバシー情報) * プライバシー情報のうち「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
* プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは,上記に定める「個人情報」以外のものをいい,ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品,ご覧になったページや広告の履歴,ユーザーが検索された検索キーワード,ご利用日時,ご利用の方法,ご利用環境,郵便番号や性別,職業,年齢,ユーザーのIPアドレス,クッキー情報,位置情報,端末の個体識別情報などを指します。
 
第2条(プライバシー情報の収集方法)
* 当社は,ユーザーが利用登録をする際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また,ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や,決済に関する情報を当社の提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。
* 当社は,ユーザーについて,利用したサービスやソフトウエア,購入した商品,閲覧したページや広告の履歴,検索した検索キーワード,利用日時,利用方法,利用環境(携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態,利用に際しての各種設定情報なども含みます),IPアドレス,クッキー情報,位置情報,端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を,ユーザーが当社や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。
 
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。
* (1)ユーザーに自分の登録情報の閲覧や修正,利用状況の閲覧を行っていただくために,氏名,住所,連絡先,支払方法などの登録情報,利用されたサービスや購入された商品,およびそれらの代金などに関する情報を表示する目的
* (2)ユーザーにお知らせや連絡をするためにメールアドレスを利用する場合やユーザーに商品を送付したり必要に応じて連絡したりするため,氏名や住所などの連絡先情報を利用する目的
* (3)ユーザーの本人確認を行うために,氏名,生年月日,住所,電話番号,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号,配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する目的
* (4)ユーザーに代金を請求するために,購入された商品名や数量,利用されたサービスの種類や期間,回数,請求金額,氏名,住所,銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払に関する情報などを利用する目的
* (5)ユーザーが簡便にデータを入力できるようにするために,当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり,ユーザーのご指示に基づいて他のサービスなど(提携先が提供するものも含みます)に転送したりする目的
* (6)代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど,本サービスの利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの利用をお断りするために,利用態様,氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的
* (7)ユーザーからのお問い合わせに対応するために,お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など当社がユーザーに対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や,ユーザーのサービス利用状況,連絡先情報などを利用する目的
* (8)上記の利用目的に付随する目的
 
第4条(個人情報の第三者提供)
* 当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
* (1)法令に基づく場合
* (2)人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
* (3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
* (4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
* (5)予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合

  1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
  2. 第三者に提供されるデータの項目
  3. 第三者への提供の手段または方法
  4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
* 前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
* (1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
* (2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
* (3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について,あらかじめ本人に通知し,または本人が容易に知り得る状態に置いているとき
 
第5条(個人情報の開示)
* 当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。なお,個人情報の開示に際しては,1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
* (1)本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
* (2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
* (3)その他法令に違反することとなる場合
* 前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。
 
第6条(個人情報の訂正および削除)
* ユーザーは,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
* 当社は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正または削除を行い,これをユーザーに通知します。
 
第7条(個人情報の利用停止等)
当社は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行い,その結果に基づき,個人情報の利用停止等を行い,その旨本人に通知します。ただし,個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じます。
 
第8条(プライバシーポリシーの変更)
* 本ポリシーの内容は,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。
* 当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
 
第9条(お問い合わせ窓口)本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。
住所:〒108-0075 東京都港区港南2-16-2 太陽生命品川ビル28F
社名:リ・スタート株式会社
Eメールアドレス:info@re-start.co.jp

鉄欠乏推定検査マイクロセルフキット【血液検査サービス 利用規約】

この「血液検査サービス利用規約」(以下、「本規約」といいます。)は、リ・スタート株式会社(以下、「当社」といいます。)が提供する「血液検査サービス」(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件について定めるものです。

本サービスを利用するお客様(以下、「利用者」といいます。)と当社との間における本サービスに関する一切の事項については、本規約が適用されるものとします。

 
 
第1章 サービスの申込
 第1条(申込方法)

  1. 利用者は、鉄欠乏推定検査マイクロセルフキット「血液検査キット」(以下、「本キット」といいます。)申込書を使用し、当社が定める方法により、その記入及び提出を行うことにより、本サービスの利用の申込を行うものとします。
  2. 本サービスの利用の申込は、日本国内に住所を有する利用者のみが行うことができます。
  3. 本サービスの利用の申込は、利用者自ら又は利用者が所属する企業その他の団体若しくは健康保険組合等(以下、「所属団体」といいます。)において本キットの代金を支払い、利用者が正当に本キットを入手している場合にのみ行うことができます。
 第2条(申込書の記入)
  1. 利用者は、本サービスの利用の申込をするにあたり、申込書所定の事項について正確に記入するものとします。
  2. 申込書の提出後、記入内容に誤り又は変更があることが判明した場合、利用者は、速やかに当社に連絡するものとします。
第2章 キットの使用
 第3条(使用方法)
  1. 利用者は、本キットに同梱された手順書その他の指示事項を確認し、これらを遵守して本キットを使用するものとします。
  2. 所定の使用期限を経過した本キットは、使用することができません。
  3. 利用者は、本キットを譲渡、貸与その他により第三者に使用させてはならないものとします。
  4. 利用者は、自らの責任において、本キットを使用して自らの血液(以下、「本検体」といいます。)を採取するものとします。
 第4条(キットの瑕疵)
  1. 本キットの瑕疵により、本検体の採取を適切に行うことができない場合、利用者は、当社に連絡するものとします。
  2. 前項の場合、当社は、無償で本キットを瑕疵のないものに交換します。なお、交換に要する送料は、当社の負担とします。
  3. 当社は、本キットの瑕疵について、本条に定める以外の責任を負わないものとします。
第3章 検査の実施
 第5条(提出方法)
  1. 利用者は、当社が定める方法により、記入済みの申込書及び本検体を所定の提出先に送付して提出するものとします。
  2. 次の各号の場合、当社は、利用者からの本サービスの利用の申込を受け付けません。
(1)申込書所定の事項が適切に記入されていない場合
(2)本キットの使用期限内に本検体が提出されない場合
(3)本検体が適切に採取又は保存されていない場合
(4)本検体が検査に適しない状態の場合
(5)利用者以外の者の血液が本検体として提出された場合
(6)利用者が本規約に違反した場合
(7)前各号のおそれがある場合
(8)その他利用者による本サービスの利用が不適当と判断される場合
  1. 当社は、本サービスの利用の申込を受け付けない場合、提出された本検体を破棄することができるものとします。
 第6条(検査の実施)
  1. 当社は、本サービスの利用の申込を受け付けた本検体について、当社が定める方法により、所定の検査項目を対象として検査(以下、「本検査」といいます。)を実施します。
  2. 当社は、本検査の全部又は一部を第三者(以下、「検査機関」といいます。)に委託することができるものとします。
 第7条(検査の結果)
  1. 当社は、本検査の実施後、当社が定める方法により、その結果を記載した検査結果書を作成のうえ、送付します。
  2. 検査結果書は、申込書に記載された利用者の住所宛てに送付されるものとします。但し、予め利用者の同意があるときは、所属団体宛てに送付されるものとします。
  3. 検査結果書の取扱に関する利用者と所属団体との間における問題の一切については、当社は関与せず、利用者と所属団体との間において解決するものとします。
 第8条(ID ナンバー)
  1. 当社は、本サービスの管理及び利用上の便宜を目的として、各利用者に対し、ID ナンバーを発行することがあります。
2.ID ナンバーは、検査結果書への記載その他所定の方法により、通知されるものとします。
  1. 利用者は、ID ナンバーの通知を受けた場合、これを自ら又は所属団体を通じて適切に管理するとともに、第三者に使用させてはならないものとします。
 第9条(結果の保管)
  1. 当社は、本検査の結果について、その実施後6 年間保管します。
  2. 利用者は、当社に連絡することにより、当社に保管されている本検査の結果の末梢を求めることができます。
第4章 利用上の制限
 第10 条(了解事項)
利用者は、次の各号について事前に了解した上で、本サービスを利用するものとします。
(1)本サービスは、スクリーニング検査を目的とするものであって、利用者の特定の健康状態に対する診察及び治療を目的とするものではないこと
(2)本サービスの性質上、当社は、利用者の健康状態との関連において、本検査の結果について責任を負うものではないこと
(3)本規約及び本キットに同梱された手順書その他の指示事項を確認し、これらを遵守すること
 第11 条(禁止事項)
利用者は、次の各号の行為を行わないものとします。
(1)本規約又は法令に違反する行為
(2)当社若しくは第三者の権利を侵害し又はこれらの者に損害を与える行為
(3)当社による本サービスの運営を妨げる行為
(4)犯罪行為又はこれを助長する行為
(5)前各号のおそれがある行為
(6)その他当社が不適当な行為として定めるもの
 第12 条(サービスの停止等)
  1. 当社は、利用者が本規約に違反し又はそのおそれがある場合、本サービスの提供をいつでも停止することができるものとします。
  2. 前項の場合、当社は、自らが被った損害の賠償を利用者に請求することがあります。
 第13 条(責任の範囲)
  1. 当社は、利用者による本規約の違反又はその故意若しくは過失に基づく損害については、責任を負いません。
  2. 当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は、利用者において生じた逸失利益等の特別の損害については責任を負わず、また、当社が負う損害賠償その他の責任の総額は、利用者が入手した本キットの価額を超えることはないものとします。
 第14 条 (権利義務の移転の禁止)
利用者は、本サービスに関するいかなる権利又は義務も、譲渡、担保差入その他により第三者に移転しないものとします。
第5章 その他
 第15 条(問合せ窓口)
本サービスに関する問合せその他の連絡については、次の当社の問合せ窓口にご連絡下さい。
 第16 条(個人情報の取扱い)
当社は、「血液検査サービス 個人情報の取り扱いについて」の定めるところに従い、利用者に関する個人情報を取り扱います。
 第17 条(サービスの変更・廃止)
当社は、自らの判断により、本サービスをいつでも変更又は廃止することができるものとします。
 第18 条(規約の変更)
当社は、本規約を予告なしに変更することができるものとします。
 第19 条(合意管轄)
本サービスに関する利用者と当社との間における紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
 
MICRO-SELF-Kit【血液検査サービス 個人情報の取り扱いについて】
このMICRO-SELF-Kit「血液検査サービス 個人情報の取り扱いについて」は、利用者からお預かりする個人情報およびその他の情報の取り扱いについて定めるものです。なお、「血液検査サービス利用規約」において定義された各用語は、それぞれ本書においても同じ意味を持つものとします。
(1)個人情報の利用目的
利用者からお預かりする個人情報およびその他の情報については、以下の目的のためにのみ利用させていただきます。
情報の項目
当社が利用する情報には、以下のものが含まれます。
ア)利用者の氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、メールアドレス、問診情報その他本サービスの利用の申込に伴い利用者より提供される情報
イ)利用者についての検査項目18 種の値(血清フェリチン、血清鉄、ヘモグロビン、総タンパク、アルブミン、クレアチニン、尿素窒素、尿酸、血糖、HbA1c、総コレステロール、HDL- コレステロール、LDL- コレステロール、中性脂肪、AST、ALT、γ-GTP、)その他の本検査の実施に伴い取得される情報
ウ)前各号のほか、本サービスの提供の過程で取得される情報
利用目的
ア)本サービスの利用の申込の受付のため
イ)本検査の実施のため
ウ)本検査の結果の送付・保管のため
エ)利用者の本人確認その他お問い合わせに対する対応のため
オ)前各号のほか、本サービスの提供に必要な行為を行うため
カ)本サービスのマーケティングのため
キ)データ分析・統計化等を通じた本サービスの機能・精度向上のため
(2)個人情報の第三者提供
利用者からお預かりする個人情報およびその他の情報については、いかに該当する場合のみ、第三者への提供を行います。
ア)本検査の実施を目的として、検査機関に提供する場合
イ)本検査の結果の送付等を目的として、予め利用者の同意を得て、その所属団体に提供する場合
ウ)本サービスのマーケティングまたは機能・精度向上を目的として、当社のグループ会社その他当該業務の実施企業に提供する場合
 
以上に該当する場合、上記「個人情報の利用目的」記載の情報の全部または一部を、当該第三者に提供いたします。なお、提供は、文書または電子データの交付その他類似の方法により行います。ただし、利用者からのお申出がある場合、当該利用者に関する情報について第三者への提供を停止します。
上記の場合の他は、利用者からお預かりする個人情報およびその他の情報について、別途予め利用者の同意を得た場合、法令に基づく場合、人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合等を除き、第三者への提供は致しません。
エ)本サービスのマーケティングまたは機能・精度向上を目的として、当社のグループ会社その他当該業務の実施企業に提供する場合
以上に該当する場合、上記「個人情報の利用目的」記載の情報の全部または一部を、当該第三者に提供いたします。なお、提供は、文書または電子データの交付その他類似の方法により行います。ただし、利用者からのお申出がある場合、当該利用者に関する情報について第三者への提供を停止します。
上記の場合の他は、利用者からお預かりする個人情報及びその他の情報について、別途予め利用者の同意を得た場合、法令に基づく場合、人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合等を除き、第三者への提供は致しません。
(3)個人情報の委託
当社は、上記「個人情報の利用目的」の達成に必要な範囲で、利用者からお預かりする個人情報及びその他の情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託する場合がございます。その場合にも、委託先が個人情報およびその他の情報の漏洩を防止する体制を構築するよう、適切に管理・監督します。
(4)匿名加工情報の利用
特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる情報であって、加工の元になった個人情報を復元できないようにした情報(以下「匿名加工情報」といいます)を作成し、当該情報に含まれる情報の項目を公表の上、利用することがあります。また、当社は、第三者に匿名加工情報を提供するときは、提供する情報の項目および提供方法について公表するとともに、第三者に匿名加工情報として明示します。
(5)開示等の請求
当社が保有する個人情報およびその他の情報に関する利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等および第三者提供停止に関するお問い合わせにつきましては、末尾記載のご相談窓口までご連絡いただくことにより、法令に基づいて合理的な範囲で速やかに対応します。
(6)任意による情報提供
当社が利用者の個人情報及びその他の情報の提供をお願いした場合、当該情報の提供は任意に行っていただくことになります。ただし、サービスの提供上必須の情報に漏れがある場合は、適切なサービスを受けられない場合がございます。

栄養相談【栄養相談サービス 利用規約】

この「栄養相談サービス利用規約」(以下、「本規約」といいます。)は、リ・スタート株式会社(以下、「当社」といいます。)が提供する「栄養相談サービス」(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件について定めるものです。

本サービスを利用するお客様(以下、「利用者」といいます。)と当社との間における本サービスに関する一切の事項については、本規約が適用されるものとします。

なお、医師法並びに厚生労働省の遠隔健康医療相談 (医師以外)指針に沿った栄養相談となります。 基本的に診断/診察はできません。一般的な症状に対するり患可能性のある疾患名の列挙はできますが、個々のユーザーの状態に対するり患可能性のある疾患名はお伝えできません。また、一般用医薬品の使用に関する助言は出来ますが、ユーザー個人の心身の状態に応じた医学的助言はできません。なお受診不要の指示・助言は可能となっております。

上記を鑑み、栄養相談の回答は、個々のご質問に対して分子栄養で当てはまる一般的な解説となります。

 
 
鉄欠乏【栄養相談サービス 利用規約】

この「栄養相談サービス利用規約」(以下、「本規約」といいます。)は、リ・スタート株式会社(以下、「当社」といいます。)が提供する「栄養相談サービス」(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件について定めるものです。

本サービスを利用するお客様(以下、「利用者」といいます。)と当社との間における本サービスに関する一切の事項については、本規約が適用されるものとします。  
 
第1章 サービスの申込
 第1条(申込方法)

  1. 利用者は、本サービスに用意された申込書を使用し、当社が定める方法により、その記入及び提出を行うことにより、本サービスの利用の申込を行うものとします。
  2. 本サービスの利用の申込は、日本国内に住所を有する利用者のみが行うことができます。
  3. 本サービスの利用の申込は、利用者自ら又は利用者が所属する企業その他の団体若しくは健康保険組合等(以下、「所属団体」といいます。)において本サービスの代金を支払い、利用者が正当に本サービスを入手している場合にのみ行うことができます。
 第2条(申込書の記入)
  1. 利用者は、本サービスの利用の申込をするにあたり、申込書所定の事項について正確に記入するものとします。
  2. 申込書の提出後、記入内容に誤り又は変更があることが判明した場合、利用者は、速やかに当社に連絡するものとします。
第2章 サービスの使用
 第3条(使用方法)
  1. 利用者は、本サービス手順書その他の指示事項を確認し、これらを遵守して本サービスを使用するものとします。
  2. 本サービス使用期限は本サービス開始後1ヶ月間を経過または本サービスに関わる累計経過時間が30分を経過した時点で終了します。
  3. 利用者は、本サービスを譲渡、貸与その他により第三者に使用させてはならないものとします。
  4. 利用者は、自らの責任において、本サービスで使用する血液検査結果情報を提供するものとします。
 第4条(サービスの目的)
  1. 本サービスは栄養相談を目的とし、検査結果に基づく疾患の診断や診察は行いません。
  2. 本サービス提供にあたり、医療機関での診察・治療が必要と判断される場合はその旨通知し、利用者はそのアドバイスに従うものとします。
  3. 本サービス提供の結果、利用者に健康上を含め何らかの不都合・不利益・被害が生じても、弊社はその責任を負いません。
第3章 サービスの実施
 第5条(提出方法)
  1. 利用者は、当社が定める方法により、記入済みの申込書、健康に関する質問票及び血液検査結果を所定の提出先に送付して提出するものとします。
  2. 次の各号の場合、当社は、利用者からの本サービスの利用の申込を受け付けません。
(1)申込書所定の事項が適切に記入されていない場合
(2)健康に関する質問票が提供されていない場合
(3)血液検査結果が健康相談に適しない場合
(5)利用者以外の血液検査結果として提出された場合
(6)利用者が本規約に違反した場合
(7)前各号のおそれがある場合
(8)その他利用者による本サービスの利用が不適当と判断される場合
  1. 当社は、本サービスの利用の申込を受け付けない場合、提出された血液検査結果を破棄することができるものとします。
 第6条(サービスの実施)
  1. 当社は、本サービスの利用の申込を受け付けた情報に基づき、当社が定める方法により、所定の検査項目を対象として本サービスを実施します。
  2. 当社は、本サービスの全部又は一部を第三者(以下、「サービス的機関」といいます。)に委託することができるものとします。
 第7条(サービスの結果)
  1. 当社は、本サービスの実施にあたり、当社が定める方法により、本サービスに関する内容を、利用者との間で相互に送付します。
 第8条(ID情報 )
  1. 当社は、本サービスの管理及び利用上の便宜を目的として、各利用者に対し、継続して使えるID 情報を求め発行します。
  2. ID 情報は、サービス申し込み時に記載され、所定の方法により、通知されるものとします。
  3. 利用者は、ID 情報の通知を受けた場合、これを自ら又は所属団体を通じて適切に管理するとともに、第三者に使用させてはならないものとします。
  4. ID情報が変更された場合は、それまでのサービス内容は継続されません。
 第9条(結果の保管)
  1. 当社は、本サービス内容について、その実施後3年間保管します。
  2. 利用者は、当社に連絡することにより、当社に保管されている本サービス内容の末梢を求めることができます。
第4章 利用上の制限
 第10 条(了解事項)
利用者は、次の各号について事前に了解した上で、本サービスを利用するものとします。
(1)本サービスは、健康維持を目的とするものであって、利用者の特定の健康状態に対する診察及び治療を目的とするものではないこと
(2)本サービスの性質上、当社は、利用者の健康状態との関連において、本サービスの結果について責任を負うものではないこと
(3)本規約及び本サービス手順書その他の指示事項を確認し、これらを遵守すること
 第11 条(禁止事項)
利用者は、次の各号の行為を行わないものとします。
(1)本規約又は法令に違反する行為
(2)当社若しくは第三者の権利を侵害し又はこれらの者に損害を与える行為
(3)当社による本サービスの運営を妨げる行為
(4)犯罪行為又はこれを助長する行為
(5)前各号のおそれがある行為
(6)その他当社が不適当な行為として定めるもの
 第12 条(サービスの停止等)
  1. 当社は、利用者が本規約に違反し又はそのおそれがある場合、本サービスの提供をいつでも停止することができるものとします。
  2. 前項の場合、当社は、自らが被った損害の賠償を利用者に請求することがあります。
 第13 条(責任の範囲)
  1. 当社は、利用者による本規約の違反又はその故意若しくは過失に基づく損害については、責任を負いません。
  2. 当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は、利用者において生じた逸失利益等の特別の損害については責任を負わず、また、当社が負う損害賠償その他の責任の総額は、利用者が入手した本サービスの価額を超えることはないものとします。
 第14 条 (権利義務の移転の禁止)
利用者は、本サービスに関するいかなる権利又は義務も、譲渡、担保差入その他により第三者に移転しないものとします。
第5章 その他
 第15 条(問合せ窓口)
本サービスに関する問合せその他の連絡については、次の当社の問合せ窓口にご連絡下さい。
 第16 条(個人情報の取扱い)
当社は、「血液検査サービス 個人情報の取り扱いについて」の定めるところに従い、利用者に関する個人情報を取り扱います。
 第17 条(サービスの変更・廃止)
当社は、自らの判断により、本サービスをいつでも変更又は廃止することができるものとします。
 第18 条(規約の変更)
当社は、本規約を予告なしに変更することができるものとします。
 第19 条(合意管轄)
本サービスに関する利用者と当社との間における紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上